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隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，市場(chǎng)競爭越來越激烈，用戶對(duì)產(chǎn)品工藝的要求也越來越高；因此，我司銷售部門為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的要求，專業(yè)設(shè)立了服務(wù)培訓(xùn)組，為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。做到技術(shù)與銷售相結(jié)合，讓用戶的每一次采購都有服務(wù)的體驗(yàn)。
①進(jìn)行加工前安排技術(shù)溝通和交流，主動(dòng)給予建議；
②在進(jìn)行產(chǎn)品加工時(shí)考慮成本較低化，效率較大化；
③根據(jù)客戶的特殊要求，安排技術(shù)合理設(shè)計(jì)、定制。
售前服務(wù)
尊重每位用戶；給用戶一份輕松，放心的整體價(jià)值服務(wù)。
①進(jìn)行性價(jià)比：比價(jià)格，比質(zhì)量，比服務(wù)；
②嚴(yán)格按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求進(jìn)行產(chǎn)品的檢測(cè)和試驗(yàn)；
③在合作過程中，依照合同，保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)交貨，隨時(shí)保持與用戶聯(lián)系；
④在發(fā)貨前以電話進(jìn)行產(chǎn)品型號(hào)、口徑、數(shù)量、件數(shù)的確認(rèn)。
售中服務(wù)
售后服務(wù)
一流的服務(wù)鑄就一流的企業(yè)，讓客戶無后顧之憂。
①按合同要求提供產(chǎn)品的合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、安裝說明書等；
②顧客在驗(yàn)收產(chǎn)品過程中，如出現(xiàn)與合同要求不符時(shí)，我司接到顧客通知
后兩小時(shí)內(nèi)給予處理；
③我司提供十二個(gè)月的產(chǎn)品質(zhì)保期，時(shí)間從驗(yàn)收合格之日起計(jì)算；
④在正確安裝和使用下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將負(fù)責(zé)到底。
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